SHOPPING GUIDE
特定商取引法に基づく表記
販売業者
運営統括責任者名
住所
商品代金以外の料金の説明
(一度に11,000円以上お買上げで全国送料無料）
代引き手数料
（1万円まで330円、3万円まで440円、10万円まで660円 ）
引渡し時期
（通常3営業日以内の発送） 発送までに3営業日以上時間がかかることが予測される場合にはあらかじめホームページ上にて告知いたします。
（年末年始、お盆など） 発送が完了した時点でメールにてご連絡致します。
お支払い方法
返品期限
同じ商品であっても製造時期､製造場所によって商品の仕様が 細かい点で異なる場合もございます。その点はご了承ください。
商品の品質は万全を期しておりますが､万一商品にキズ､汚れがあった場合、またはご注文と異なる場合は、商品到着後3日以内にメールもしくはお電話にてご連絡ください。
すぐに返品､交換の手続きをさせていただきます。 ただし､以下の場合は返品には応じかねます。
●一度ご使用になった商品
（試着はできますが､タイツ、パンツ（ショーツ・トランクス・ブリーフ）､靴下、下着、水着等の着用後の返品はできません）
●箱､袋､タグの破損､紛失した商品
●商品到着後４日以上たった商品
●商品到着後にクリーニング､修復をした商品
●商品到着後にキズ､汚れが生じた商品
●個別にオーダー､取り寄せをした商品
●当店指定（メール参照）以外でのご返品
●セール商品､パッケージ破れなどの難がホーム
ページに記載されている商品。
返品送料
商品到着後速やかにご返金いたします。
（商品によっては風合いを出すためダメージ加工をしてあるものもございます）
お客様ご都合による返品の場合送料、決算手数料、こちらからご返金の際の振込手数料などかかる経費すべてお客様ご負担いただいております。
高額購入割引特典にて、お買い上げ時、送料無料となったご注文で、お客様ご都合の返品によって、当店お買上金額が高額購入割引特典規定額に満たなくなってしまった場合、当店にて負担させていただいた送料をご請求させていただきますので、予めご了承ください。
屋号またはサービス名
電話番号
公開メールアドレス
ホームページアドレス
ご注文方法
買い物カゴ（SSL対応ショッピングカート）でご注文を承ります。ご注文後、自動配信メールが届きます。その後24時間以内に注文確定のメールをお送りします。こちらにお見積もり等を記しておりますのでご確認をお願いします。木曜日等お休みの日のご注文は翌日にメールをお送りします。
ご注文を完了後に自動配信メールが届かない場合はお客様に入力頂いたメールアドレスが間違っている可能性がございますので、ご注文時のお名前、電話番号、正しいメールアドレスを下記メールアドレスにご連絡下さい。アドレスを変更後、再度メールをお送りいたします。
info@co-tori.com
hotmail.com/hotmail.co.jp/yahoo.co.jp/goo.co.jpなどのフリーメール（WEBメール）をご利用の場合、設定により「迷惑メール」として自動処理されてしまい、当店からのご注文確認及びご質問への返答メールをお届けできない事がございます。
当店ではお客様へメールがお届けできたかどうかお調べする事が出来ません。メールが届かない場合はお手数ですが、当店までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
○お買い物でポイントがつきます！
100円で1ポイントが加算されます。1ポイントで1円からお買い物にご利用いただけます。
なお、会員登録いただくと、初回お買い物時に100ポイントをプレゼント！
お得なポイントシステムでお買い物をお楽しみください。
※会員登録いただかないとポイントを貯めることができません。注文画面の「会員登録する」のチェックボックスをマークし、パスワードを入力してください。
※オンラインショッピングのポイントは店頭のポイントカードと別システムになります。オンラインで貯めていただいたポイントは店頭でのお買い物にはご利用いただけませんのでご注意ください。
お支払い方法
クレジットカード
VISA、ダイナース、マスターカード、JCB、アメリカン・エキスプレスがご利用いただけます。
楽天ペイ（楽天ポイントが貯まる！使える！）
e-コレクト
e-コレクトとは、ご購入者さまが、お荷物を受け取る際に現金・クレジットカード・電子マネー・デビットカードのどれかでお支払い頂ける、代金引換サービスです。
ご利用の際は通販時に「e-コレクトでお支払い」を選択するだけ。
お申込みなど面倒な手間は一切必要ありませんので、今すぐご利用いただけます。
代引き手数料(商品代金、送料、代引き手数料を足した総額に対して)
（1万円まで330円、3万円まで440円、10万円まで660円 ）
配送・送料について
佐川急便・レターパック510にてお届けいたします。11,000円（税込）以上のお買い物の場合は送料無料となります。
※セール品も送料無料です。
○料金表(大きなもの、または2kg以上あるときは別料金となります)
佐川急便
・配送日についてはご注文後、3日以降の日付をご指定ください。
【配送希望時間帯をご指定いただくことができます】
午前中 12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達がで
きない事もございます。
合計 11000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
この料金には消費税が 含まれています。
離島・一部地域または３篇の合計が８０cmを超える場合は追加送料がかかる場合があります。
レターパック520
手渡しでのお届けとなりますが、商品保障はついておりません。
専用封筒に入るもののみお送りできます（立体のものは不可、Tシャツ２枚程度）
北海道や沖縄など送料が￥520以上の地域の方はお得です。
日時指定不可
※郵便事故、宅急便事故を避けるため当店ではメール便、定形外郵便での発送は行っておりません。御了承ください。
返品・交換について
梱包には万全を期しておりますが、万一不良・破損・商品の間違いなどがございましたら、商品到着後3日以内にご連絡をください。すぐに対応させていただきます。また、クレジットカード決済における返金方法については、カード会社に順じます。
お客様のご都合による返品・交換については以下をご確認ください
- ・返品・交換の場合は商品到着後3日以内にメールまたはお電話にて事前にご連絡ください
- ・返品・交換の際の送料、および返金させていただく際の振込・振替手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
- ・返品・交換のアイテムはお送りした状態のまま返送ください。タグをはずしたもの、一度ご使用になられたものの返品・交換は受付けられません。
- ・返送時の配送方法は宅配便、エクスパック、ゆうパックなど保障のついているものでお願いしております（定形外郵便、メール便不可）
- ・1万円以上のご注文で配送時に送料を当店で負担させていただいた場合、返金時に配送料の実費を差し引いて返金させていただきます。
- ・ノベルティやカタログなど無償サービスのものについても返品の場合は返却いただく場合もございます。
- ・セールアイテムやギフト等でタグを切らせていただいたアイテムについてはいかなる理由があっても返品・交換はいただけません
ラッピングについて
大切な贈り物にはことりオリジナルのギフトラッピングを
贈りものにはギフトラッピングを承っております。（無料）
アイテムの大きさ・種類によってラッピング材はお任せください。
男の子用、女の子用があれば備考欄にご記入ください。
レターパック520をご利用の場合、ラッピングができないこともございます。ご了承ください。
サイズについて
Size Guide
以下の図は、ベビー服・子供服の一般的なガイドになります。メーカーや素材、服の形状により違いがあります。同じ月齢、年齢でも個人差がありますので、あくまでも参考までにご覧ください。
- Ａ裄丈：首の後ろの中心から肩先を通り、腕の外側から袖口までの長さ
- Ｂ身丈：後襟の縫い合わせ中心から裾までの長さ
- Ｃ身幅：左右の脇の縫い目から縫い目までの長さ
- Ｄ股下：股の付け根から裾位置までの長さ
- Ｅウエスト幅：ウエストの左右の端から端までの長さ
- Ｆ総丈：ウエスト位置から裾位置までの長さ
- Ｇ縦幅：持ち手部分を含まないバッグの縦部分の長さ
- Ｈ横幅：バッグの横部分の長さ
- Ｉマチ：バッグの底幅の長さ
- Ｊ持ち手：持ち手部分の長さ
海外への発送について
当店では海外からのお買い物はできません。申し訳ございません。
商品在庫について
表示されている在庫は店頭在庫と連動しております。
お買い物かごに入れていただいた商品の在庫が切れている場合もございます。
特に夜間は在庫更新を行えませんので人気商品など一部のアイテムでそのような状況が予測されます。
ご注文後にお送りさせていただく当店からのメールをご確認お願いいたします。
ご注文商品が売り切れの場合はなるべく早めのご連絡を心がけておりますが状況によりご連絡が遅れる場合もございますのでご理解お願い致します。
